자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
예약 취소와 환불, 포인트, 리뷰에 대해 자주 묻는 내용입니다.
예약·취소
승인 대기 예약을 취소하면 수수료가 있나요?+–
없습니다. 승인 대기 중에는 언제 취소해도 전액 환불됩니다.
이용 당일에도 취소할 수 있나요?+–
이용 시작 시각 전까지는 취소할 수 있습니다. 환불 비율은 공간의 환불 규정을 따릅니다.
공간의 환불 규정이 예약 뒤에 바뀌면요?+–
예약할 때의 환불 규정이 그대로 적용됩니다. 예약 상세에서 확인하세요.
운영자가 승인하지 않으면 어떻게 되나요?+–
정해진 시간 안에 승인되지 않거나 거절되면 예약이 취소되고 결제 금액이 전액 환불됩니다.
포인트
포인트로 전액 결제할 수 있나요?+–
안 됩니다. 최소 1원은 결제수단으로 결제해야 합니다.
포인트는 언제 적립되나요?+–
예약을 이용 완료하면 적립됩니다. 자세한 내용은 포인트를 참고해주세요.
예약을 취소하면 쓴 포인트는요?+–
환불 비율만큼 포인트도 돌려받습니다.
리뷰
리뷰는 언제까지 쓸 수 있나요?+–
이용을 마친 날부터 14일 안에 쓸 수 있고 쓴 날부터 7일 안에 고칠 수 있습니다. 삭제는 기한 없이 할 수 있습니다.
리뷰에 사진을 올릴 수 있나요?+–
아니요. 지금은 글과 별점만 남길 수 있습니다.